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Funzione · Timbri e punti

Crea un programma a punti per il tuo negozio

I tuoi clienti guadagnano punti a ogni visita e li riscattano per premi dalla tessera digitale sul telefono. Senza app da installare, senza carta da perdere.

Timbri o punti
1 tocco per aggiungere
Saldo sempre esatto
Che cos’è

Timbri per la semplicità, punti per la flessibilità.

Con Recompi puoi scegliere tra due modelli di fidelizzazione: la classica tessera a timbri, dove ogni visita ne aggiunge uno, o un saldo punti che i tuoi clienti accumulano e riscattano su qualsiasi premio del menù che definisci tu. In entrambi i casi, il saldo viene calcolato a partire da uno storico completo: ogni operazione viene annotata in ordine e nessuno può cancellare o cambiare ciò che è già annotato. Il risultato è un saldo sempre esatto, senza errori né trucchi.

  • Tessera a timbri o saldo punti, secondo quello che funziona meglio per il tuo negozio.
  • Il cliente vede il suo progresso e il suo saldo direttamente nel wallet.
  • Non penalizziamo mai la crescita: i punti si accumulano senza tetto.
Vantaggi

Tutto quello che ti serve per fidelizzare davvero.

Flessibile: timbri o punti

Adatta il sistema al tuo negozio. Una caffetteria può scegliere i timbri; un negozio con più prodotti, un saldo punti.

Saldo sempre esatto

Lo storico completo raccoglie ogni operazione in ordine. Senza possibilità di alterare le voci passate: il saldo è sempre quello giusto.

Accumulabile senza tetto

I punti crescono a ogni visita e si riscattano su qualsiasi premio del menù che hai definito tu. Senza limite di accumulo.

1 tocco al bancone

Il personale aggiunge un timbro o dei punti con un solo tocco dalla PWA. Veloce, senza errori e senza interrompere il servizio.

Trasparente per il cliente

Il saldo aggiornato compare all’istante nel wallet del telefono. Il cliente sa esattamente a che punto è, senza doverlo chiedere.

Senza penalizzare la crescita

Non facciamo mai pagare in base al numero di clienti. Puoi averne cento o diecimila attivi senza che il prezzo cambi per questo.

Come funziona

Dal bancone al wallet in tre passi.

01

Configura il tuo sistema

Scegli timbri o punti, definisci quanti ne servono per ogni premio e personalizza il menù dei premi.

02

Il personale aggiunge al bancone

Con un tocco nella PWA, il timbro o i punti vengono registrati e il wallet del cliente si aggiorna all’istante.

03

Il cliente riscatta il suo premio

Quando raggiunge la soglia, il cliente sceglie il suo premio dal menù e il personale lo convalida con un tocco.

Il dato

Un saldo di cui ci si può fidare.

Ogni timbro aggiunto e ogni punto accumulato vengono annotati in uno storico completo: le voci non si possono cancellare né modificare. Così il saldo resta sempre esatto, controllabile in qualsiasi momento e a prova di errori umani o trucchi.

Senza errori né trucchi

Lo storico raccoglie ogni operazione in ordine. Né il negozio né il cliente possono alterare quello che è già annotato.

1 toccoper aggiungere al bancone
Timbri o punti

Timbri o punti? Dipende dal tuo negozio.

Nessun sistema è migliore in assoluto: ognuno si adatta a un modo di vendere. Ecco le differenze concrete.

  • Timbri: una visita, un timbro; un obiettivo chiaro e un solo premio (per es. 10 timbri = caffè gratis).
  • Punti: ogni acquisto alimenta il saldo e il cliente sceglie tra più premi del menù.
  • Se premi sempre la stessa cosa, bastano i timbri; se lo scontrino medio varia o vuoi più premi, i punti danno più gioco.

Confronta piani e prezzi per capire cosa fa per il tuo negozio.

Idee

Tre idee per immaginarlo nel tuo negozio.

Esempi inventati, non casi reali: tre modi tipici di usare timbri e punti.

Il bar di quartiere

10 timbri = caffè gratis. Il cliente vede i progressi sul telefono e torna per il decimo.

Il negozio vario

Ogni acquisto dà punti in base all’importo e il cliente sceglie il premio da un menù a più livelli.

Il salone di bellezza

Un timbro a visita e taglio gratis a tessera completa. Facile da spiegare al bancone.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono su timbri e punti.

Cos’è un programma a punti?

Un sistema dove i tuoi clienti accumulano punti con gli acquisti e li riscattano per premi che decidi tu: un prodotto gratis, uno sconto o un regalo.

Come guadagna punti o timbri il cliente?

Il tuo personale li aggiunge al bancone con un tocco e la tessera sul telefono del cliente si aggiorna subito. Con i timbri, ogni visita ne aggiunge uno.

Quali premi posso offrire?

Quelli che decidi tu, con la soglia che fissi tu. Con i punti puoi creare un menù con più premi a diversi livelli.

Che differenza c’è tra timbri e punti?

I timbri sono un percorso unico: una visita, un timbro, un premio. I punti sono un saldo flessibile in base agli acquisti, riscattabile per più premi.

Il cliente deve installare un’app?

No. La tessera vive in Apple Wallet e Google Wallet, già sul suo telefono. Il cliente la salva in tre tocchi e basta.

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